Zero54 Imóveis - Bento Gonçalves / RS

PERGUNTAS FREQUENTES

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  QUERO ALUGAR UM IMÓVEL !

  • Como faço para ver o imóvel que quero alugar?

    R: Você pode entrar em contato com a equipe de locação da ZERO54 Imóveis pelo WhatsApp (54) 9.9710.5622 e agendar uma visita ao imóvel desejado. Todas as visitas são acompanhadas por um corretor de imóveis.

  • Gostei do imóvel e quero locar. Quais são os documentos que preciso providenciar e quanto tempo tenho para entregá-los?

    R: Os documentos necessários dependem do tipo de garantia locatícia que você escolher (veja quais são as opções na resposta abaixo). O prazo para entrega dos documentos é de 02 (dois) dias úteis.

  • Quais são as garantias locatícias que posso utilizar na locação de um imóvel?

    R: Fiador com 02 (dois) bens imóveis de qualquer cidade do país, seguro-fiança, VELO ou título de capitalização.

  • Se eu apresentar apenas 01 (um) fiador com 01(um) bem imóvel, minha proposta será aceita?

    R: Sempre analisamos o poder de pagamento dos fiadores em caso de inadimplência, ou seja, é possível aceitarmos apenas um fiador que tenha apenas 01(um) imóvel e renda maior comprovada.

  • Preciso ir até a imobiliária para entregar os documentos do processo de locação?

    R: Não precisa. Basta que você acesse nosso site (https://zero54imoveis.com.br/), escolha o imóvel que quer alugar e, na ficha deste imóvel, preencha sua proposta de locação e anexe seus documentos.

  • Quando tempo demora a análise da minha documentação?

    R: Esse prazo depende da garantia locatícia escolhida e do envio completo da documentação. Seguro fiança: 03 (três) dias úteis.
    Fiador: 02 (dois) dias úteis.
    VELO: minutos.
    Título de Capitalização: mesmo dia.

  • Quando posso pegar as chaves?

    R: Assim que o contrato estiver assinado e com firma reconhecida. (Em breve teremos a possibilidade de assinatura digital)

  • Posso mudar alguma cláusula no contrato?

    R: O contrato de locação da ZERO54 Imóveis é padrão e foi elaborado conforme a Lei do Inquilinato. A padronização desse processo garante ao locatário e ao locador mais rapidez e segurança. Ele cobre todas as necessidades da locação e, por tudo isso, não negociamos.

  • Quando começa a contar o meu contrato?

    R: A data de início do contrato é acordada previamente e consta em cláusula específica.

  • Posso enviar o contrato assinado por e-mail? Todos os participantes do contrato precisam ir até a imobiliária para assinar?

    R: O contrato assinado precisa ser entregue na imobiliária. Contudo, qualquer parte poderá assinar e reconhecer a assinatura em tabelionato de outra localidade.

  • É realizada a vistoria de entrada do meu imóvel? Ela é cobrada?

    R: A vistoria é realizada por empresa terceiriza e imparcial, a Rede Vistorias. A vistoria é fornecida pela ZERO54 Imóveis e não há custo para o locatário ou locador.

  • O imóvel já tem luz ligada?

    R: Geralmente, não. Após a entrega do contrato, o locatário deve se dirigir a Rio Grande Energia (RGE) portando o contrato de locação assinado e solicitar que a luz seja ligada em seu nome.

  • Preciso ir à imobiliária para pagar o aluguel?

    R: O boleto de aluguel é enviado por e-mail e também pode ser acessado na área do cliente, em nosso site ou aplicativo. O pagamento pode ser realizado em qualquer agência bancária até o vencimento.

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  SOU PROPRIETÁRIO (LOCADOR)

  • Posso pedir meu imóvel antes da data de fim do contrato?

    R: Não. Durante o prazo estipulado para a duração do contrato, o locador não poderá reaver o imóvel. Contudo, caso precise, pode colocá-lo à venda, dando preferência de compra ao inquilino.

  • O inquilino saiu, quais pagamentos ficam sob minha responsabilidade?

    R: IPTU, e, se houver, água e condomínio.

  • Por que o carnê do IPTU precisa ficar comigo?

    R: Por se tratar de um importante imposto e obrigar o proprietário do imóvel ao pagamento, é essencial que o mesmo realize o pagamento e evite ser inscrito no Cadastro de Devedores da Prefeitura da sua cidade.. A boa notícia é que você será restituído. Aqui na ZERO54 Imóveis cobramos o valor do IPTU do inquilino juntamente com o boleto de pagamento do aluguel, conforme parcelamento concedido pela Prefeitura de Bento Gonçalves.

  • Quando recebo o valor do aluguel?

    R: Em até 05 (cinco) dias úteis após a data de pagamento estipulada.
    Esse pagamento não acontece nos dias contados do vencimento. Dessa forma, se o pagamento for feito antecipado, o repasse também será.

  • No momento do inquilino entregar o imóvel, caso ele não tenha pintado o mesmo ou deixado o imóvel com avarias, eu vou recebê-lo assim?

    R: Fique tranquilo! O seu imóvel será entregue a você da mesma forma que deixou conosco. Se antes da locação ele estava com uma pintura nova, por exemplo, o imóvel será devolvido com uma pintura nova. Os possíveis danos provocados pelo inquilino serão reparados.

  • Fui comunicado sobre a necessidade de reparos no meu imóvel. Quais são de minha responsabilidade?

    R: Aqueles que são pré-existentes à locação, como reparos na rede elétrica ou hidráulica, esgoto, telhado e demais problemas ocultos ou, então, aqueles que desgastaram com o tempo, como piso, armários, etc.

  • Quero vender meu imóvel, mas ele está ocupado por um inquilino. O que posso fazer?

    R: Você pode vender a qualquer momento, mesmo com prazo do contrato vigente. Antes de ofertar a sua casa ou apartamento para o público geral, é obrigatório que você dê preferência de compra para o inquilino que estiver no imóvel (com prazo de 30 dias para resposta).

  • Se o inquilino quiser sair do imóvel antes do prazo combinado? O que acontece?

    R: Ele pagará uma multa, conforme contrato de locação.

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  SOU INQUILINO (LOCATÁRIO)

  • Existem taxas extras e fundo de reserva, que são do proprietário, no meu boleto de condomínio. O que eu faço?

    R: Assim que pagar o boleto do condomínio, envie o boleto com o comprovante de pagamento para o e-mail adm@zero54imoveis.com.br ou para o WhatsApp (54) 3057.005, para que sejam descontadas no próximo mês. Esse desconto será feito diretamente no seu boleto do aluguel.

  • Como pagar o condomínio?

    R: Em regra, o condomínio é pago separadamente do valor do aluguel. Você receberá um boleto enviado por uma administradora de condomínios ou pelo síndico. A administradora de condomínios é informada na data da entrega do contrato de locação e seus dados também são enviados por e-mail.

  • E o valor do IPTU? O valor é cobrado é junto com o valor do aluguel?

    R: Em regra, o valor do IPTU é cobrado junto com o valor do aluguel. O setor administrativo da ZERO54 Imóveis entrará em contato antes do vencimento do IPTU e informará os valores e opções de pagamento.

  • Agora que eu já aluguei, posso fazer a alteração que quiser no imóvel?

    R: Existem algumas mudanças que você pode fazer para personalizar o seu novo lar, como é o caso de pintura. Você pode pintar da cor que quiser, mas deve entregar com a mesma pintura do início da locação. No que se refere à estrutura, é preciso consultar o proprietário para autorização.

  • Em caso de qualquer defeito na parte elétrica ou de vazamentos, por exemplo, o que fazer?

    R: Você deverá comunicar à imobiliária para que a situação seja avaliada por um profissional credenciado. Deverá enviar fotos, vídeo e um breve relato do ocorrido para nosso WhatsApp (54) 3057.0054 ou e-mail adm@zero54imoveis.com.br, a fim de o atendimento.

  • Quero sair do imóvel. Como devo fazer?

    R: Primeiro, você deve informar a Zero54 Imóveis, por e-mail ou WhatsApp, desta sua vontade. Após, a Zero54 enviará um aviso formal, por escrito, para que você assine e entregue. Neste aviso constará o prazo mínimo de 30 dias para que você painformando sobre a sua saída. Aqui na ZERO54 Imóveis, nós enviamos por (enviado por e-mail ou entregue pessoalmente na imobiliária) com no mínimo 30 dias. Consulte a existência ou não de multas contratuais e, antes de agendar a vistoria no local, providencie a pintura e eventuais reparos no imóvel.
    
    Resumo desenhado: Avisa – desocupa – pinta/conserta – limpa – agenda vistoria – (ok com joinha) – rescisão

  • Como tenho acesso a Lei do Inquilinato?

    R: Basta clicar nesse link: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8245.htm Fique tranquilo! Nossa equipe de locação está à disposição para te ajudar em tudo o que precisar.